不限号+延长出诊时间=挂号不再难?
2016-02-19 文章来源:环球医学 点击量:1541 我要说
于患者而言,挂号难,难于上青天;于医生而言,早已接近透支运转。为了改变这种状况,去年,安徽一些医院探索“限号限时”;今年,北京一些医院试水不限号+延长出诊时间。看来,在挂号这件事上,医院也不容易,赢得患者,还要保住医生,搞不好的话,到头来还会落得“双输”的局面。
大医院一号难求的现象非常普遍,尽管目前已经有网络等辅助挂号的方式,但是还有许多患者因为挂不到号而无法看病。而另一方面,号贩子利用各种手段挂到号,转手高价卖给患者。患者虽然心痛,但也只能“认命”,病还得看,谁叫挂号这么难呢?
一方面是针对大医院“挂号难”的现象,另一方面为了打击号贩子的嚣张气焰,近日,北京各大医院纷纷采取了措施。其中,同仁医院推出了鼓励初诊患者的新举措——通过北京市统一预约平台及微信平台进行预约挂号,对两大重点学科眼科、耳鼻咽喉头颈外科试水普通号不限号,同时,延长眼科、耳鼻咽喉头颈外科专家门诊出诊时间。
在新举措推出首日,可以看到同仁医院大量安保人员及导医员走出院外,在医院周边向路人宣传预约挂号方式,引导患者合理就诊。但不限号后,当日眼科的普通门诊出现了约三倍的增长。一位眼科医生称,上午10点左右,普通门诊号就挂了700个。
不限号+延长出诊时间能解决“挂号难”吗?对患者而言,这或许暂时是一种福利,但是,医院这样的举措又能坚持多久?是否会带来一些新的问题?
在没有落实分级诊疗的情况下,像同仁这样的大医院,患者只能是源源不断,导致的结果是让原本沉重不堪的医疗资源和医生雪上加霜。
医院的核心任务和主要精力原本是治病救人,现在却要为挂号的事伤透脑筋,既要打击号贩子,给患者一个交代,还要保证不令医务人员“寒心”。医院现在所处的尴尬境能否改变?何时能改变?这些问题就要看医改的了。