北京协和医院可自助挂号

2013-08-14 文章来源: 北京晨报 点击量:1400   我要说

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    即日起,在中国银行、工商银行、建设银行、交通银行等四大银行遍布全市1350多个网点的终端服务机上均可预约协和医院未来一周门诊号。医院在东单院区设立了自助挂号区,今后每天早上6点,全市3400余台银行服务机上亦与医院同步放号,患者持银行卡、银医卡即可自助预约。

    昨天,协和医院老门诊楼门口的大柱子上已经被“自助挂号区”五个大字包裹得严严实实。进入老门诊楼后,一眼就能看到背靠背摆放的40台自助挂号机。这些自助挂号机早6点“上岗”,晚6点“下班”。患者持四家银行的银行卡或者银医卡可挂当日号或预约一周内的号源。“自助挂号机的放号时间比窗口提前半个小时,也是为了引导患者选择自助挂号的新方式”。相关负责人介绍,此方式还将起到打击“黄牛”的作用,因为持银行卡挂号者须是患者本人。

    院方介绍,协和医院老门诊楼的自助挂号机是在6月24日启用的,目前共有40台,不久还将再增20台。自助挂号机的号源包括东、西两院区的普通门诊和特需门诊。

    同时,协和医院目前已经与中国银行、工商银行、建设银行、交通银行四大银行合作。即日起,全市1350多个四大银行网点内的3400余台终端服务机,均可预约协和医院未来一周门诊号,所有机器放号时间完全同步。今后,自助预约挂号将取代窗口挂号,成为医院挂号的新模式,且大部分号源也将放在预约系统中。

    据了解,目前协和医院共有五种挂号方式。未来,银行会推出手机银行和网上银行的预约挂号服务,包括外地支行也计划安装此系统,届时,外地患者可待预约成功后再赴京看病。

医院挂号五种方式及开放号源时间
第一种,银行网点预约 未来一周
第二种,114及网络预约 未来两周
第三种,院内自助挂号  当日或未来一周
第四种,窗口  当日
第五种,诊间加号或诊间预约  

记者体验
   记者在自助挂号机上体验了一次,初次就诊的患者输入银行卡密码后,按照流程提示输入联系电话就可进入预约界面。患者选择科室后,再选择就诊日期和出诊医生,点击确认,机器就会吐出一张挂号条。挂号条上的内容包括患者姓名、科室号、就诊日期、就诊序号、候诊地点等。与114平台预约挂号相比,持银行卡、银医卡预约挂号还可省去窗口换号的辛苦,而持自助终端打印凭条直接就诊。另外,没有银行卡的患者可以在挂号大厅四大银行的窗口现场办理。医院相关负责人说,自助挂号区开设一个月来,每周平均挂出号的数量持续攀升,目前每天挂出的号源已经超过1200个,分解了窗口挂号的压力,缩短了患者等候时间。

 

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